姓名: | 范礼 | |
领域: | 礼仪培训 | |
地点: | 北京 昌平 | |
签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:2
- 博客访问:35925
文章:0篇 | 相片:0张 |
视频:0个 | 资料:0个 |
评论:0个 | 课程:7个 |
点击:35925次 |
真实姓名:范礼 所在城市:北京 昌平 服务领域:礼仪培训 服务行业:通信运营 医药保健 |
专家介绍: |
讲师介绍: 中国人民大学工商管理硕士范礼, 中国礼仪文化研究会理事, 全国电视栏目《前沿讲座》主讲嘉宾, 北京鹏翔培训机构高级讲师, 北京莱克莱蒙国际技术顾问有限公司特聘讲师。 现就职于石家庄铁道学院,职称为副教授。 培训经验: 拥有十一年企事业单位培训经验,多年一直从事人际沟通、服务礼仪、商务礼仪等课程的教学。 常年给铁道部专运处在中央领导专列上服务的人员,进行服务意识和服务礼仪的培训。 现为多家著名企业的培训顾问,听课学员已达数万人。 讲课风格: 活泼,课堂气氛活跃,至今培训满意度效果评估满意率保持为95%以上。 主讲课程: 《服务意识与礼仪规范》、《赢在服务》、 《公务礼仪》《商务礼仪与职业形象》、 《卓越的客户沟通与服务》、《员工职业化塑造与提升》等课程。 |
曾经服务: |
政府机关部门: 国家税务总局、国资委、河北省委党校、北京朝阳区政府、河北省国税局、河北省地税局、宁夏国税局、安徽烟草局、河北省旅游局、北京燃气集团、哈尔滨房地产交易中心、邢台公安局等等 运输服务部门: 铁道部、中国中远远洋运输公司、中铁快运北京分公司、北京铁路局各精品列车、北京西客站、北京站、天津客运公司、北京客运段、石家庄公路客运总站等等 银行电信部门: 河北铁通公司、中国电信衡水分公司、河北铁通保定分公司、河北铁通秦皇岛分公司、河北亚洲证券、河南南阳农村信用联社、辽宁本溪建设银行等等 医疗卫生部门: 中央直属北戴河疗养院、中美合资国际眼病医疗中心、河北省中医院、石家庄防疫站、石家庄传染病医院、石家庄交通医院、河北石药集团、河北维生药业等等 工矿企业部门: 中美合资斯必克冷却技术有限公司、神华集团、中电四公司、中国南车集团、诺斯克龙腾纸业、北京现代汽车销售服务店、北京京大电脑、河北国大集团、河北华润药业集团、河北润丰集团、河北冀凯集团、张家口卷烟厂、山东曲阜机电公司、沧州鲲鹏饲料、河北动物药业有限公司等等 酒店服务部门: 北京生达大酒店、天津吉利大厦、河北金融大厦、廊坊碧海大酒店、廊坊圣海伦洗浴中心、邯郸赵王宾馆、邯郸樱花会馆、唐山旅游局、唐山承启大酒店、乐亭旅游度假村等等。 |